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面向侨民来华寻根的数字平台与服务系统：从鼓岭实地调研、历史照片和建筑旧址出发，连接地理信息、人脸识别、人物档案与家族谱系树。
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真实项目
ug 2020-2024
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空间设计与理论
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▌ 写在前面
这个项目根植于一个真实的创新设计项目：「家谱」，这个项目在 22、23、24 年分获“互联网+”、“大学生创新大赛”的上海市银奖、金奖和全国铜奖。项目包含的一个数字化识谱平台（也就是后文 app 触点的原型）登记有软著两项：
- Bu, Y., Ping, C., & Chen, Y. (2023). 智能家谱小程序软件 [简称: 家谱小程序 V1.0]（软件著作权，登记号：2023SR0874460）。
- Bu, Y., Chen, Y., & Ping, C. (2023). 智能家谱录入与查询系统 V1.0（软件著作权，登记号：2023SR0874520）。
其中部分技术实现成果和对在地住地历史格局的学术研究，以专业刊物论文发表：
Lin, Y. N., Yang, C., Chen, Y. X., Bu, Y. F., Ping, C. L., & Cheng, B. Y. (2023). Research on the transformation of historic patterns of old summer resorts using social network analysis: A case study of Kuliang in Fuzhou, China. The International Archives of the Photogrammetry, Remote Sensing and Spatial Information Sciences, XLVIII-M-2-2023, 927-934.
这是一个真实、落地、收获颇丰的服务项目，且更多关注于学术和公益价值，这种不过多掺杂商业效益的工作非常难得，所以我把从田野阶段参与这个项目的所见所得，整理成了这个文档 :)
指导老师：华东理工大学 林轶南 副教授
「家·谱」以福州鼓岭为试点，探索通过历史照片识别、谱系关联与线下寻根服务，留存家族记忆与地方历史。
▌ 𝗕𝗔𝗖𝗞𝗚𝗥𝗢𝗨𝗡𝗗 𝗥𝗘𝗦𝗘𝗔𝗥𝗖𝗛
FIELD INVESTIGATION · 田野调查
2023 年春，我们团队陪同外籍朋友 Keith 前往福州鼓岭采风，并找到了其先祖避暑别墅的地界——「蘭界」界碑。
MAPPING · 鼓岭踏勘与历史地图
INTERVIEW · 外侨后代访谈
像柏凯斯一样前来鼓岭寻根的外侨及其后代不在少数。开展鼓岭历史景观研究时，我们在 Elyn MacInnis（穆言灵老师）的帮助下，通过线下、电话和电邮，采访了许多有相似经历的外侨友人。
即使已经离开福州多年，他们对中国仍有着深厚的感情。
SECOND-HAND RESEARCH · 鼓岭故事
通过查阅资料，我们了解到了第一代外侨加德纳留下的鼓岭故事。这段动人的故事，让我们更加笃信帮助外侨寻根对个人的意义，以及对在地文化保护的价值。
跨越一个世纪的鼓岭往事，成为中外民间友好的象征。为了留存这份乡愁、对地方历史进行抢救性保护，我们开始行动。
DIFFICULTIES · 寻根的现实困境
外侨来华寻根存在一系列痛点：当年家园已经消逝，知情人逐渐凋零，影像及文献资料缺乏系统整理，家族故事无处诉说……诸多珍贵史料随他们离去而湮灭。
LARGE TARGET GROUP · 广泛的寻根群体
HISTORIC BUILDINGS · 几经改建的祖居
ORAL HISTORY · 亟待整理的口述史与地方影像
▌ 𝗗𝗘𝗦𝗜𝗚𝗡 𝗣𝗥𝗢𝗖𝗘𝗦𝗦
FINDING · 调研发现
当年家园的消逝、知情人的凋零，以及分散的影像、文献与家族故事，使寻根与史料保存面临共同的困难。
- 史料缺乏系统整理。 在前期与地方管理者和寻根人员的接触中，我们发现相关史料与田野信息较为分散，尚需建立统一整理与关联机制。
- 人物与祖居难以识别。 历史上居住在鼓岭的人们及知情人多已离世，当年的度假别墅经过几次翻新改建，已是不同的面貌。
- 跨地域寻根与资料收集成本高。 寻根人员目前多居于北美等地，一次或多次寻访往往难有成果；分散在外侨后代手中的史料，收集效率也较低。
DESIGN AIM · 设计目标
在现有数据库的基础上，建立在线家族谱系查询平台，通过去中心化、分布式的方法收集外侨谱系信息。
- 从老照片寻找关系。 搭建在线寻根活动发起平台，支持用户上传祖辈老照片，并通过信息比对寻找潜在的谱系树。
- 数字化存储与维护。 抢救地方现有的人居历史资料，通过平台进行数字化保存与维护。
- 探索持续运作与迁移。 寻找将平台做法复制到中国更多外侨避暑地的可能，并与高校合作，形成可持续运作的研究中心。
HOW TO DO · 实现策略
以基于计算机视觉的人脸识别技术和地理信息系统为核心，将外侨祖辈照片中的人物信息与地方空间信息关联起来。
- 通过无人机倾斜摄影和田野调查，构建地方数字化地理信息数据库，将历史住宅定位到数据库中。
- 对平台数据库中的人员信息进行坐标录入，为社会网络分析（SNA）提供地理空间参考。
- 通过具备降噪能力的人脸识别技术，识别历史照片中的人脸，并参考合照频次构建地方历史社区关系网。
▌ 𝗜𝗗𝗘𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡
SOCIAL CONNECTIONS · 从历史照片重建家族关系
FACIAL RECOGNITION · 提取人脸特征
FAMILY LINEAGE TREE · 生成家谱与关系网络
▌ 𝗙𝗟𝗢𝗪𝗖𝗛𝗔𝗥𝗧
查看完整流程 · 上传、识别与家谱生成
AUTOMATIC RECOGNITION · 自动识别与信息关联
MANUAL INPUT · 手动新增与家谱补充
▌ 𝗟𝗢𝗪-𝗙𝗜
PRIMARY FLOW · 上传与识别
CONFIRMATION · 人物、住宅与家谱确认
DATABASE MANAGEMENT · 后台数据库管理
▌ 𝗛𝗜𝗚𝗛-𝗙𝗜
▌ 𝗧𝗔𝗦𝗞 𝗚𝗢𝗔𝗟
我希望为「家·谱」设计一套线上识别与线下寻根联动的服务体系，让外侨寻根从“无功而返”变成“史料共建”：
- 围绕寻根者、研究员、管委会、志愿者展开服务设计。
- 打通 APP 识别匹配与线下寻根回访的触点。
- 规范实物捐赠与口述史采集流程。
- 让每次使用与回访都反哺史料库，形成闭环。
- 以鼓岭为试点，向更多外侨避暑地复制。
服务设计的现实基础与理论框架
现实基础：「鼓岭缘」中美民间友好论坛（2023）；中美青年交流周（2024，200 余名美国青年）；家族故事展示馆（2024，不少展品来自后代捐赠）；据 2026 年公开报道，鼓岭家·谱已收录 2.6 万余人。
理论框架：参与式档案（Huvila，2008）；服务主导逻辑（Vargo & Lusch，2016）；后记忆（Hirsch，2008）；人机协同识别（Mohanty et al.，2019）；侨裔寻根旅游（Huang et al.，2016）。
▌ 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘 𝗠𝗔𝗣
DUAL LOOP · 线下服务与线上史料的双循环
寻根者、志愿者、研究员、管委会、展馆及海外友好团体，通过线下寻访与线上史料协作，围绕「家·谱」平台形成持续连接。
▌ 𝗦𝗘𝗥𝗩𝗜𝗖𝗘 𝗕𝗟𝗨𝗘𝗣𝗥𝗜𝗡𝗧
ROOT-SEEKING JOURNEY · 从发现到持续连接
回馈机制参考南京大学档案馆 2018 年的历史照片捐赠案例：馆方向捐赠者回赠校史邮册。图中呈现的是历史照片交接。
资料来源
- 活动图像：2023“鼓岭缘”论坛 · 2024交流周与万国公益社
▌ 后记
我把一些碎碎念写在这最后，这本是我23年本科期间服务设计相关的作品集的最后一个项目，但因为升学季的流程并没有完成，进度落在了高保真的这个实现阶段。26 年末，我临近研究生毕业，开始回顾这些项目，这个时候，生成式 AI 在设计中的运用已经非常成熟。Opus 5.5、GPT 6 Astra 等一系列前沿模型已经给了设计师们“震惊瘫坐”的体验，我也乘着这个东风，用 AI 最后完成了这个项目原型的优化。
这也是少有的现在的我回头看依旧觉得有价值的一个项目，虽然高校科研、地方志愿服务体系、地方管委会的支持大大减少了这个项目的阻力， stakeholders 和需求之间并不存在什么 tradeoff，但其折射出的中美两国民间关系的价值是难以衡量的，22 年至今中美关系的冷热起伏也印证着这一点。
很高兴还是有机会把它有始有终地做完，很怀念和南神和羽心共事的这段经历！